Звіт про роботу комунальної установи «Центр надання соціальних послуг» Нехворощанської сільської ради за 2024 рік
Комунальна установа «Центр надання соціальних послуг» Нехворощанської сільської ради працює відповідно до затверджених Державних стандартів. Соціальні послуги в Центрі надаються безоплатно, за рішенням Нехворощанської сільської ради.
Протягом 2024 року Центр надання соціальних послуг впроваджував зміни, які були внесені до діючого законодавства, вирішував проблеми реформування системи надання соціальних послуг і в цілому виконав повний комплекс функцій, спрямованих на поліпшення соціального захисту населення громади.
У 2024 році Центром забезпечено надання соціальних послуг громадянам похилого віку, особам з інвалідністю, УБД, особи ВПО, сім’ї /особи, які опинилися в СЖО, ЧСЗ, ветерани війни, відповідно до виявлених потреб. У структурних підрозділах помітна незначна тенденція до підвищення чисельності обслуговуваних.
На даний час у Центрі надання соціальних послуг функціонують три структурні підрозділи:
- відділення соціального догляду вдома;
- відділення організації надання адресної натуральної та грошової допомоги; пункт прокату засобів реабілітації;
- відділення надання соціальних послуг.
Послуги у структурних підрозділах територіального центру надаються відповідно до затверджених державних стандартів.
За 2024 рік відділеннями центру обслужено 1186 осіб.
Працівниками Центру постійно здійснюється моніторинг на території Нехворощанської ТГ та старостинськими округами, медичними закладами, закладами освіти щодо виявлення вразливих категорій населення. Штатний розпис Центру надання соціальних послуг приведений у відповідність до діючого законодавства.
Відділення соціального догляду вдома
З 2019 року відділення працює відповідно до затвердженого Державного стандарту догляду вдома. Державний стандарт визначає зміст, обсяг, умови та порядок надання соціальної послуги догляду вдома і показники її якості для суб’єктів незалежно від форм власності, які надають цю послугу.
За 2024 рік відділенням соціальної допомоги вдома обслужено 190 осіб,
з них кількість жінок- 89, громадяни похилого віку-116, особи з інвалідністю- 21.
У відділенні працює 14 соціальних робітників, які надають соціальну послугу з догляду вдома. Протягом звітного року проводились перевірки роботи соціальних робітників.
В середньому навантаження на одного соціального робітника становить 8 осіб.
Відділенням соціальної допомоги вдома здійснюється обслуговування громадян похилого віку, осіб з інвалідністю, осіб ВПО, осіб/сімей, які перебувають у складних життєвих обставинах . Обслуговування таких громадян здійснюється безкоштовно.
Отримувачам соціальних послуг, які обслуговуються у відділенні «Догляд вдома» у червні, липні та жовтні місяці було роздано продуктові набори з таким переліком:
-набори з меду-103( по 2,583 кг);
- набори з огірків-104 (по 2 кг);
- наборів з огірків-106 (по 2кг).
Відділення організації надання адресної натуральної допомоги
За 12 місяців 2024 року відділенням організації надання адресної натуральної допомоги обслужено 1060 осіб.
У відділенні працюють: робітник з комплексного обслуговування та ремонту будинків, перукар, швачка, машиніст з прання та ремонту спецодягу.
За 2024 рік надано 1832 послуги перукаря, та обслужено 468 особи.
Робітником з комплексного обслуговування надано 1364 безоплатних послуг, обслужено 369 осіб.
Послугами швачки у 2024 році скористалися 437 особи, та надали 1158 послуг.
Послугами машиніста з прання та ремонту спецодягу скористалися 127 осіб, та надали 959 послуг.
Мультидисциплінарною командою за 2024 рік скористалися 147 осіб нашої громади та надали 875 послуг.
При відділенні діє пункт прокату. Технічних засобів реабілітації у 2024 році отримали в користування 89 осіб.
Відділення надання соціальних послуг
В центрі працює фахівець із соціальної роботи, який проводить оцінювання потреб осіб/сімей у соціальних послугах. За 2024 рік для жителів Нехворощанської громади надано соціальні послуги для вразливих груп населення, а саме; соціальний супровід сімей СЖО – 6 , сім’ї ВПО- 9, інформування–195 послуг, соціальна профілактика - 161 послуга, представництво інтересів - 61 послуга, посередництво -56, консультування-169 послуг. Екстрено(кризово).
Організація соціальної роботи та надання соціальних послуг в громаді «Протидія торгівлі людьми», здійснення роботи з сім’ями опікунів, піклувальників відповідно до Державного стандарту соціального супроводу сімей, у яких виховуються діти – сироти та діти, позбавлені батьківського піклування, техніки та інструменти вирішення конфліктів у роботі з внутрішньо переміщеними особами, екстрено(кризове ) втручання, профілактика та протидія гендерно зумовленого насильства, техніки регуляції емоційної стійкості, навичок комунікації, соціальна адаптація дітей сиріт та дітей, позбавлених батьківського піклування, а також осіб з їх числа, техніки та моделі супервізії працівників, які надають соціальні послуги, порядок визначення ступеня індивідуальних потреб осіб похилого віку.
За звітний період були проведені наради з працівниками центру, розглядали питання: Аналіз роботи за 2023 рік, плани роботи на 2024 рік, надання соціальних послуг в умовах військового стану та проблемні питання, які виникають під час надання послуг.
Центр надання соціальних послуг Нехворощанської сільської ради постійно працює над покращенням якості надання соціальних послуг згідно затверджених Державних стандартів.
